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KUNDENKONTO
Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt geschrieben haben. Haben Sie Ihr Passwort korrekt eingegeben? Leerzeichen sind nicht erlaubt.
Klicken Sie in unserem Online Shop auf Mein Konto „Einloggen“ und klicken Sie dort auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie nun Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei uns registriert haben und wir senden Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
Klicken Sie in unserem Online Shop auf „Einloggen“ und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Unter Adressbuch können Sie nun Ihre Rechnungs- oder Lieferadresse ändern oder auch weitere Lieferadressen Ihrem Konto hinzufügen.
Mit dem Anlegen eines Kundenkontos erwarten Sie viele Vorteile: Sie können jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung sowie Ihre vorherigen Bestellungen einsehen.
– Ihre Adressen werden automatisch für die nächste Bestellung übernommen.
– Sie können in einem Adressbuch mehrere Lieferanschriften hinterlegen.
– Sie können Wunschlisten in unserem Online Shop anlegen.
– Sie können sich benachrichtigen lassen, wenn ein ausverkauftes Produkt wieder verfügbar ist.
BESTELLUNG
Leider ist es nicht möglich mehrere Bestellungen zusammen zu fassen, da jede Bestellung unmittelbar in die Bearbeitung geht.
Eine Änderung Ihrer Bestellung ist im Nachhinein nicht mehr möglich.
Da wir alle eingehenden Bestellungen zur möglichst zeitnahen Bearbeitung unmittelbar nach Erhalt an unsere Logistik übergeben, ist eine Stornierung leider nicht möglich.
Sobald die Bestellung unser Zentrallager verlassen hat, versenden wir eine Versandbestätigung zusammen mit dem Tracking-Code per E-Mail an Sie. Mit dem Tracking-Code können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen.
GUTSCHEIN
Gutscheine können nur während des Bestellprorzess im Warenkorb eingegeben werden. Eine nachträgliche Einlösung ist leider nicht möglich.
VERSAND
ZAHLUNG
Für alle Zahlungsvorgänge nutzen wir das sichere Interface des Zahlungsanbieters Unzer GmbH. Alle Informationen beim Bezahlvorgang werden in SSL verschlüsselt, der momentan fortschrittlichsten Sicherheitssoftware für Online-Transaktionen. Die Sicherheit Ihrer Daten wird damit gewährleistet.
Für alle Zahlungsvorgänge nutzen wir das sichere Interface des Zahlungsanbieters Unzer GmbH. Alle Informationen beim Bezahlvorgang werden in SSL verschlüsselt, der momentan fortschrittlichsten Sicherheitssoftware für Online-Transaktionen. Die Sicherheit Ihrer Daten wird damit gewährleistet.
Jede Bestellung enthält neben Lieferschein und Widerrufsformular auch eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer im Paket.